Devolução
O Clube Rotas se esforça para oferecer aos clientes serviços satisfatórios com base no princípio de que os cliente estão em primeiro lugar. Como nossos produtos são arquivos digitais entregues imediatamente após a compra, todas as vendas são finais.
Circunstâncias Aceitas
Reembolsos só podem ser emitidos nos seguintes casos:
Compra duplicada ou acidentalmente duplicada.
Problemas técnicos impedindo o acesso ao download.
Cobrança incorreta ou erro de pagamento.
Reembolsos não são válidos para Assinaturas do Clube Rotas. O usuário pode cancelar sua assinatura em sua conta quando quiser.
Circunstâncias de não-reembolso
Não serão emitidos reembolsos para:
Mudança de ideia.
Insatisfação com o estilo visual ou conteúdo.
Incompatibilidade causada por mod's de terceiros.
Falha em cumprir os requisitos do sistema.
Erros de instalação do usuário.
Os pedidos de reembolso devem ser enviados dentro de 14 dias após a compra.